PRIVACY POLICY個人情報保護方針
株式会社グラディア（GRADiA inc）（以下、「当社」といいます）は、不動産管理・民泊管理・不動産活用コンサルティングなどの事業活動を行うにあたり、個人情報の適切な保護と管理を社会的責任と認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に取り組みます。
- 法令遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連するガイドライン、その他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。
- 個人情報の取得と利用目的
- 当社は、業務上必要な範囲で、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
- 当社が取得する主な個人情報と利用目的は以下のとおりです。
- お問い合わせ対応
お問い合わせフォームやメールを通じていただいたご質問・ご相談に回答するため。
- サービス提供・契約の履行
民泊管理や不動産管理など、当社が提供するサービスの実施および契約上の義務を履行するため。
- セミナー・講習会の運営
住宅宿泊管理業の実務講習等に関する案内、管理、運営を行うため。
- 情報提供（ニュースレター等）
当社の最新情報や関連するお知らせをお届けするため。（配信停止をご希望の場合は、当社にご連絡いただくことで停止可能とします。）
- 採用活動
応募者への連絡や選考のため。
- お問い合わせ対応
- 取得した個人情報は、原則として上記の利用目的の範囲内で利用し、本人の同意を得ることなく目的外利用を行いません。
- 個人情報の安全管理
当社は、取り扱う個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、合理的な安全対策および是正措置を講じ、個人情報の保護に努めます。
具体的には、アクセス権限の管理、ウイルス対策、暗号化通信などの技術的対策を実施します。 - 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることが事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個人情報保護法が定める例外規定に該当する場合
- 委託先の監督
当社は、業務を円滑に進めるために、取得した個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先が十分な個人情報保護水準を備えているかを確認し、適切な契約を締結するとともに、必要かつ適切な監督を行います。
- 個人情報の開示・訂正・利用停止等
本人または代理人から、当社が保有する個人情報について開示・訂正・利用停止等の要請があった場合、当社は法令に基づき、速やかに対応いたします。
具体的なお手続きにつきましては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 - クッキー（Cookie）等の利用
当社ウェブサイトでは、利用状況の分析や利便性向上のため、クッキー（Cookie）や類似技術を使用する場合があります。取得した情報は個人を特定できる情報と関連付けない形で管理し、ウェブサイトの改善やサービス向上に役立てます。ブラウザ設定により、クッキーを無効化することも可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
- 継続的な改善
当社は、個人情報の取り扱いが適切に行われるよう、内部規程や管理体制を随時見直し、本ポリシーの内容を継続的に改善します。変更がある場合は、当社ウェブサイトへの掲載等の方法により公表いたします。
- お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーや当社が保有する個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談、および苦情・開示等のご請求につきましては、以下の窓口にて承ります。
- 株式会社グラディア（GRADiA inc） 個人情報保護担当
- お問い合わせ方法：ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
（※当社は電話番号を非公開としており、メールのみ対応いたします。）
以上が、株式会社グラディア（GRADiA inc）のプライバシーポリシー（個人情報保護方針）です。
当社は本ポリシーを遵守し、今後も個人情報の適切な保護に努めてまいります。